Инциденты решаются точечно
Команда постоянно гасит проблемы, но причины повторяются.
CHAPTER 01 / INTRO HOOK
IT-среда должна помогать бизнесу зарабатывать, а не тушить инциденты
CatLABS.tech проектирует, внедряет и сопровождает IT-инфраструктуру в Казани и удалённо по России: консалтинг, разработка ПО с нуля по ТЗ, интеграции, сети, рабочие станции и системы видеонаблюдения.
CHAPTER 02 / PROBLEM
Где бизнес теряет деньги без системного IT
Разработка и интеграции не формализованы
Без ТЗ проекты затягиваются, а связка систем держится на ручных операциях.
Нет прозрачных SLA
Руководство не видит приоритеты, сроки и ответственность по задачам.
CHAPTER 03 / JOURNEY
Предсказуемый цикл внедрения и сопровождения
- 01
Аудит и приоритизация
Фиксируем риски, SLA-требования и критичные узлы инфраструктуры.
- 02
ТЗ и проектный план
Собираем требования, готовим ТЗ, согласуем архитектуру, бюджет и SLA.
- 03
Реализация
Запускаем решения без простоев бизнеса и с контролем всех изменений.
- 04
Сервис и развитие
Ведём поддержку, обновления и регулярную оптимизацию IT-контуров.
CHAPTER 04 / SOFTWARE DEVELOPMENT
Полный цикл разработки ПО под ваши бизнес-процессы
Выделяем отдельный проектный поток: сбор требований, подготовка ТЗ, разработка с нуля, интеграции с существующими системами и запуск в промышленную эксплуатацию.
Discovery и ТЗ
- Интервью со стейкхолдерами и фиксация целей.
- Функциональные и нефункциональные требования.
- ТЗ, критерии приёмки и карта рисков.
Разработка и интеграции
- Архитектура решения и поэтапная реализация.
- Интеграции с API, CRM, ERP, складом и учётными системами.
- Автоматизация рутинных бизнес-операций.
Запуск и сопровождение
- Тестирование, приёмка по ТЗ и релизный план.
- Документация и передача знаний команде клиента.
- Поддержка, развитие и SLA после запуска.
- 01
Сбор требований
- 02
Подготовка ТЗ
- 03
Разработка и интеграции
- 04
Приёмка и запуск
CHAPTER 05 / SOLUTION
Единая команда под весь IT-контур
IT-консалтинг
Аудит процессов, приоритизация рисков, стратегия развития инфраструктуры.
Стратегия / аудит / стандартыРазработка
Разработка ПО с нуля по ТЗ клиента, интеграции с внутренними и внешними системами, автоматизация бизнес-процессов.
ТЗ / разработка с нуля / интеграцииПК и серверы
Установка, настройка, инвентаризация и обслуживание рабочих станций и серверов.
Setup / maintenance / supportСети и видеонаблюдение
Проектирование LAN/Wi-Fi, монтаж и мониторинг систем видеонаблюдения.
LAN / Wi-Fi / CCTVОптоволокно
Протяжка, сварка и монтаж волоконно-оптических линий связи. Проектирование трасс, рефлектометрия и сертификация каналов.
ВОЛС / сварка / монтаж / рефлектометрияОблачная инфраструктура
Миграция в облако, настройка и администрирование VPS/VDS, управление Linux-серверами и контейнерами.
Cloud / VPS / Linux / DevOpsТехническая поддержка
Help Desk, мониторинг 24/7, реагирование на инциденты по SLA, регулярное обслуживание и отчётность для руководства.
Help Desk / мониторинг / SLA / 24/7CHAPTER 06 / TRUSTED BY
С нами работают
CHAPTER 07 / SOCIAL PROOF
Почему нам доверяют сопровождение критичных систем
ПроизводствоРитейлЛогистикаМедицинаОбразованиеПрофессиональные услуги
“После стандартизации инфраструктуры и SLA инциденты перестали ломать операционку. Отчётность стала прозрачной для руководства.”
Операционный директор, eCommerce
“Собрали сеть, серверный контур и видеонаблюдение под один регламент. Реакция поддержки стала заметно быстрее.”
Руководитель ИТ, логистика
“Миграция в облако прошла без простоев продакшена. Получили прозрачный мониторинг и предсказуемые расходы на инфраструктуру.”
CTO, промышленное предприятие
“Развернули поддержку 24/7 и регламент реагирования. За полгода ни одного инцидента, который повлиял бы на приём пациентов.”
Главный врач, медицинский центр
“Стандартизировали парк рабочих станций по 40 точкам. Ввод новой точки в эксплуатацию сократился с недели до одного дня.”
Директор по развитию, ритейл
FINAL CHAPTER / CTA
Получите план улучшений для вашей IT-среды
Подготовим первичный аудит, этапы внедрения и предложение по разработке ПО с интеграциями под задачи вашей компании.
Казань, Республика Татарстан и удалённо по всей России.
Работаем по договору: ТЗ, фиксированные этапы, SLA и интеграции.